1. Introduction
Le site www.capfensch.com (ci-après « le Site ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CAPFENSCH
📍 Adresse : Avenue François Miterrand à Fameck 57290
📧 Email : capfensch57@gmail.com
📞 Téléphone : +33.7.71.32.05.27
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via formulaire de contact ou demande de renseignements).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation (via cookies et outils statistiques).
- Données professionnelles : entreprise, secteur d’activité, type de service recherché.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
- Vous informer sur les services de CAPFENSCH.
- Améliorer votre expérience de navigation sur le site.
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.
- Gérer les relations commerciales et administratives si vous êtes client.
5. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base :
- Du consentement (formulaire de contact, cookies).
- De l’intérêt légitime de CAPFENSCH pour assurer la gestion de la relation client.
- De l’obligation légale pour répondre à certaines demandes des autorités.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de navigation : 13 mois maximum.
- Données client : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans.
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques intervenant pour le compte de CAPFENSCH (hébergeur, développeur, etc.).
- Les autorités judiciaires ou administratives en cas d’obligation légale.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment contre la perte, l’altération, ou l’accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 capfensch57@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données) au Luxembourg.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous invite à donner votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies présent sur le site.
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).
- Cookies de réseaux sociaux (si applicable).
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur cette page.
Dernière mise à jour : 27 juin 2025